Телефон доверия

Прием устных обращений граждан и представителей организаций осуществляется по телефону доверия 8 (495) 982–12-80 круглосуточно в автоматическом режиме. Оператор телефона доверия ежедневно осуществляет расшифровку фонограмм устных обращений, поступивших по телефону доверия, и их регистрацию. Обращения, поступившие в выходные и праздничные дни, а также после 18:00, считаются поступившими на дату, соответствующую следующему рабочему дню. На устное обращение без указания фамилии заявителя (анонимное обращение) или почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, а также на обращения, в которых обжалуются судебные решения, ответ не дается. Высший Арбитражный Суд Российской Федерации направляет ответ в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. Устные обращения граждан, поступившие по телефону доверия, регистрируются и рассматриваются в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Опубликовано: 02.07.2020 07:37 Обновлено: 19.05.2023 21:34